Un Grand 'Merci' et à bientôt
Bonjour à tous:
Cet hiver a été très chargé pour nous chez Skican, au point qu'au week-end prolongé de mai, je suis restée dans ma ville natale de Guelph, en Ontario, pour me détendre, tandis que mes enfants adolescents se dirigeaient vers le nord, sur une île de la baie Georgienne. Profitant du calme du week-end, j'ai pris le temps de réfléchir à ce qui a été véritablement une année record chez Skican.
Ce fut une année d'exploration de nouvelles destinations, de formation de nouveaux membres de l'équipe, de création de nouveaux partenariats et de beaucoup de plaisir. Et pour couronner le tout, notre équipe est récemment revenue d'une semaine à Banff, en Alberta. Nos partenaires de Banff Lake Louise Tourism et SkiBig3 nous ont accueillis pour une fin de saison spectaculaire, remplie de ski et d'aventures. Depuis des années, des amis à Banff nous disent que mai est leur période préférée pour skier ou faire du snowboard, et maintenant nous savons pourquoi. Alors que de nombreuses stations de l'Ouest canadien ferment au printemps, le ski en mai à Banff est marqué par une neige abondante, des températures modérées, un soleil radieux sur les terrasses après-ski, et l'absence de foules. En équipe, nous avons skié, ri, tenu une séance de planification stratégique, fait du vélo, des randonnées, visité des hôtels, dansé sur du hip hop, essayé de nouveaux restaurants (à ajouter à votre liste de choses à faire à Banff : la tarte au citron vert du restaurant Bluebird et le coucher de soleil au sommet de la gondole de Banff), fait des "bilans sur les remontées mécaniques" les uns avec les autres, et célébré une excellente année.
Cette saison était ma 9e à la tête de Skican. Pour la plupart, nous croyons avoir atteint notre objectif. Nous avons les bonnes personnes à bord et nous nous sentons confiants dans la direction que nous prenons. Au début de la saison 2023-2024, nous avons annoncé notre engagement envers des expériences montagnardes transformantes. En conséquence, nous avons organisé des escapades de ski au Canada, aux États-Unis, en France, en Italie, en Suisse, en Autriche, au Chili et au Japon. Nous avons visité de nouvelles destinations comme Schweitzer, Idaho, Alyeska, Alaska et Asahidake, Japon. Nous avons embauché un gestionnaire financier (meilleure décision jamais prise) et mis en place un nouveau système de gestion de la relation client (CRM). Nous avons passé en revue chaque étape du processus d'expérience montagnarde, en nous demandant ce qui est essentiel pour garantir la valeur, la simplicité et la création de souvenirs.
Ainsi, alors que nous planifions la saison 2024-2025, nous redoublerons d'efforts.
Notre mantra pour l'avenir est "Un pouce de largeur et un kilomètre de profondeur".
Qu'est-ce que cela signifie pour vous ?
Contrairement à d'autres entreprises de voyages de ski qui proposent des croisières en bateau, du vélo, des voyages en autocar et des destinations ensoleillées, Skican se concentre exclusivement sur les expériences de ski et de snowboard en montagne (« un pouce de largeur »). Nous croyons que cette focalisation nous permet de rester agiles, réactifs et en phase avec l'industrie du ski et du voyage en constante évolution. « Un kilomètre de profondeur » se réfère à notre engagement à comprendre tous les aspects du voyage en montagne, à fournir la meilleure expérience possible et une plus grande valeur, depuis le moment où vous engagez avec notre équipe jusqu'à longtemps après votre retour.
Ça vous convient ?
Merci de la part de toute l'équipe de Skican pour votre incroyable confiance et soutien ainsi que pour une autre année merveilleuse. Comme toujours, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles ; n'hésitez pas à nous écrire, à nous envoyer vos idées, à partager vos souvenirs. Et restez à l'écoute pour notre sélection d'Escapades de Ski la plus excitante jamais proposée.
Sincèrement,
President, Skican
